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Faire évoluer le jeu collectif

Copa - Café de Fútbol rassemble les communautés du soccer autour de cafés éthiques exceptionnels afin d'élever les programmes de développement des jeunes partout au Canada.

  • Développement sportif progressiste

    Grâce à notre implication dans des programmes de formation innovants et progressifs, nous contribuons à développer les compétences individuelles et collectives des joueurs, favorisant leur épanouissement général avant, pendant et après chaque session.

  • Accès et inclusion

    En soutenant des initiatives accessibles, nous favorisons l'inclusion sociale et donnons aux jeunes la possibilité de participer et de s'épanouir dans le sport, tout en luttant contre l'abandon prématuré des pratiques sportives.

  • Soutien financier au développement

    En réinvestissant une partie de ses bénéfices dans les programmes locaux, nous contribuons à la croissance des clubs et aux liens qu'ils entretiennent avec leurs communautés.

FAQ

Qu'est-ce que Copa - Café de fútbol ?

Copa - Café de fútbol est un détaillant spécialisé en ligne qui propose du café exceptionnel d'origine éthique. Nous célébrons et soutenons les communautés locales de soccer en réinvestissant une partie de nos profits dans des initiatives locales qui soutiennent nos valeurs. Nous cherchons à accélérer le développement du style de jeu propre au Canada.

D'où proviennent vos grains de café ?

Nous nous approvisionnons auprès de producteurs éthiques tels que Juan Pablo Ortega en Colombie, qui fait partie du collectif Monkaaba, et auprès de plusieurs producteurs de la communauté Xinca au Guatemala, qui luttent contre des projets miniers destructeurs. Notre objectif est de maximiser l'impact positif sur les partenaires de production tout en sélectionnant soigneusement des grains éthiques de haute qualité qui offrent une expérience de café riche, savoureuse et raffinée.

Votre café est-il frais ?

Notre café est fraîchement torréfié pour garantir une saveur et une qualité optimales. Nous torréfions nos grains par petits lots et les expédions après une période de dégazage nécessaire (de quelques jours) pour préserver leur fraîcheur. De cette façon, vous pouvez profiter de la richesse et de l'arôme de notre café de spécialité à son apogée.

Pourquoi du café en grains?

Les grains entiers sont préférés au café pré-moulu car ils préservent mieux la fraîcheur, les saveurs et les arômes, permettant ainsi un meilleur contrôle et une meilleure qualité dans votre expérience café

Pouvez-vous moudre les grains de café ?

Nous ne proposons pas de service de mouture de grains pour le moment. Nous croyons en l'importance d'offrir une expérience café fraîche et moudre vos grains juste avant l'infusion en fait partie intégrante. Nous vous recommandons d'acheter des grains entiers pour profiter au mieux des arômes et des saveurs. Si vous n'avez pas de moulin à la maison, beaucoup de nos clients trouvent qu'investir dans un bon moulin améliore leur plaisir du café.

Comment soutenons-nous le développement du soccer local?

Nous réinvestissons une partie de nos bénéfices dans des clubs de soccer locaux, ainsi que dans des initiatives de développement qui prône une style de jeu collectif et inclusif. Cela permet de soutenir les clubs et leurs communautés, de favoriser un écosystème sportif sain et de promouvoir le développement, l'accès et l'inclusion des jeunes dans le soccer.

Quels types de café proposez-vous ?

Nous proposons une gamme de cafés de spécialité, y compris des cafés d'origine unique et des mélanges. Notre sélection comprend diverses torréfactions pour répondre aux différents goûts et méthodes d'infusion. Vous pouvez vous attendre à une plus grande diversité dans notre gamme de produits dans les mois à venir... restez à l'écoute !

Offrez-vous des abonnements?

Pas pour l'instant, mais nous prévoyons de le faire dans un avenir proche. Vous pourrez choisir votre mélange de café préféré, ainsi que la fréquence de livraison, tout en bénéficiant de réductions importantes sur vos grains préférés!

Quelle est votre politique d'expédition ?

Nous proposons une livraison dans tout le pays avec différentes options pour répondre à vos besoins. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables, étant donné que nous espérons fournir du café fraîchement torréfié à nos communautés. Les frais et délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre localisation et de la méthode d'expédition choisie.

Livrez-vous à l'étranger ?

Actuellement, nous livrons au Canada seulement. Nous travaillons à l'élargissement de nos options de livraison pour inclure des destinations internationales dans le futur.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Vous pouvez contacter notre équipe de service à la clientèle en remplissant le formulaire de contact sur notre site web ou en envoyant un courriel à team@copacoffee.co. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 24 à 48 heures.

Comment puis-je rester au courant des nouvelles et des promotions ?

Vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'information sur notre site web pour recevoir des mises à jour sur les nouveaux produits, les promotions et les initiatives. Suivez-nous sur les médias sociaux pour connaître les dernières nouvelles et les offres spéciales.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience de café. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez contacter notre service clientèle dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Nous travaillerons avec vous pour trouver une solution satisfaisante, qu'il s'agisse d'un remplacement ou d'un remboursement.